｜購物重點說明｜
耘菓販售之商品屬於消耗性食品、食品性質特殊或短效期等，
根據消保法無鑑賞期，故此類食品食材一律售出後概不受商品退貨，訂單成立時視為同意此條款。
訂購前請三思而後行，訂單成立後，除商品本身重大瑕疵或運送過程而造成損毀的情形，才會接受您的退貨申請。
一旦拆封、食用、失溫及保存不良等情形而導致商品變質，則無法處理您的退貨申請，敬請見諒。
謝謝您的支持與愛護，若有任何疑問，歡迎洽詢客服人員。
｜購物條款細則暨退換貨政策｜
非常歡迎您光臨「ミニ耘菓・耘果股份有限公司」（以下簡稱本網站），以下為本站退換貨政策暨購物須知，煩請購物前詳閱本內容以避免網路購物產生爭議。
一、本站依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。
二、本站秉持貼心服務之精神，若仍有需退換貨之問題，建議您立即透過本站提供之客服管道與我們聯繫。
三、本站人員堅持用心服務之精神，出貨前均會檢查商品後再行包裝並安排出貨。
四、建議您收到貨品後立即開箱檢查，若商品發生問題，如有瑕疵、或因運輸過程造成毀損、或品項錯誤等問題，請於開箱後立即拍照存證並留存訂購相關之文件，儘速與客服聯繫，以便安排後續處理事宜。
五、若非產品本身之問題，如口味不符喜好、買錯數量、反悔購物或其他主觀因素欲申請退換貨者，本站有權要求收取來回運送之費用，或不予受理退貨。
六、依據台灣消費者保護法．鑑賞期並非試用期，退回的商品必須是全新狀態、且還原完整包裝 (含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(袋、盒、紙)及所有附隨文件或資料的完整性)， 請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，遺失、毀損或缺件將可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 個人用品、食品、3C配件、粍材…等部分商品經拆封、使用、即無法還原且已缺乏完整性即失去再次販售價值，恕無法退貨。
七、如已和客服聯繫並完成申請退換貨事宜，請使用原外包裝（紙箱或包裝袋）將商品妥善並完整包裝完成後，依據客服人員指示處理後續事宜。
